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订单追踪

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如何了解我的订单是否已经交付运输?

一旦您的订单出库,您将会收到一封电子邮件通知,在该邮件中,会显示您包裹在顺丰系统中的唯一追踪代码。您可以在我们的网站或是在顺丰的网站中查看您订单的运送进程。

如果我没有收到订单货品,该怎么办?

如果在合理的运输期后,您仍然没有收到您的订单货品,请联络顺丰的客户服务部门,并向他们提供电子邮件通知中显示的追踪代码。如果上述步骤仍然无法解决您的问题,请通过eshop@follifollie.com.cn联络我们的客户服务部门。

如果我的订单货品已经出库,并交付运输,我如何进行追踪?

您可以访问顺丰的网站,在相关区域内输入您订单的追踪代码,或是在本页的下方输入这一追踪代码,并点击“追踪”。

请在下方区域中输入订单追踪代码,查询您订单的运输状态。

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